突发！上海飞新加坡航班滞留上海，被关机舱8小时乘客缺氧！新航官方回应...
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上海飞往新加坡的一架客机，因技术问题，起飞不成功后折返停机坪，乘客在机上滞留长达8小时！
这架航班是9月6日新航SQ833航班，原定下午4时50分从中国上海浦东国际机场起飞，前往新加坡。
图源：pixabay
起飞不成功后折返停机坪停留长达8小时，期间乘客留在飞机上，空调一度中断，空气闷热，有乘客需要氧气面罩协助呼吸，还有婴幼儿哭闹不停。
据《联合早报》报道，机上乘客称“机上很闷热，所有人都在手动扇风。有不少乘客表示不舒服，经历过起飞失败后也有乘客说很害怕，拿行李表示要下飞机”。
这位乘客还表示，机上有人需要氧气面罩协助呼吸，有乘客情绪激动想下飞机，不过被劝又走回了座位。机中广播也称飞机舱门无法打开，让乘客留在机上是为了在工程师解决技术问题后可以更快出发。
新航回应滞留事件
“新加坡眼”对此事向新加坡航空进行了问询，新航表示，对此次航班取消而产生不便的乘客，深表歉意。
新航称，在飞机尚未从上海浦东机场起飞前，这架空客A380飞机遇到了技术性问题。飞机因此返回停机位，工程师进场并尝试修复。在工程师尝试解决问题的同时，乘客们仍然在机舱内，新航为机上乘客提供了餐食及点心，地勤工作人员也在机上进行协助。
在调查检测进行过程中，基于安全考量，地面供电必须被切断。若工程师能成功解决技术性问题，将促使航班尽快起飞。然而，纵使工程师想尽办法，该技术性问题始终未能被攻克。因此，航班最终被决定取消。
乘客于当地时间凌晨00:30下机，并被妥善安排了酒店住宿。所有受影响的旅客均已改签至9月7日的航班，并已飞离上海。
新加坡航空坦承，乘客们本该可以被允许更早下机。新航对所有受到影响的乘客深表歉意，并将重审我们的规程以避免类似事件再次发生。
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新加坡航空丨来源
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